Modernización tributaria de la DGII: Trámites, DIGI y cambios hasta 2028

La modernización tributaria de la DGII comprende la simplificación de trámites, el chatbot DIGI, nuevas funciones de la Oficina Virtual, la expansión del e-CF y medidas legales con hitos hasta 2028. Conoce qué cambia y cómo preparar tu firma contable.

Escrito por:

Dana Becerra

Equipo Siempre Al Día

Contenido revisado por:

favicon-alegra.png

Equipo Alegra

Actualizado el: 30 Jul 2026

13 min de lectura

Compartir:

Resume esta entrada del blog con:

Modernización tributaria de la DGII

Índice

La modernización tributaria de la DGII busca simplificar la relación entre la administración tributaria y los contribuyentes mediante menos requisitos, más servicios digitales, seguimiento en línea de las solicitudes y una mayor integración de la facturación electrónica.

El 23 de julio de 2026, la Dirección General de Impuestos Internos presentó ante la Asociación de Industrias de la República Dominicana —AIRD— los avances de esta transformación institucional. Entre los anuncios se encuentran la simplificación de 33 trámites, la eliminación de 68 requisitos, nuevas funciones para la Oficina Virtual, el crecimiento del chatbot DIGI y la expansión de los comprobantes fiscales electrónicos —e-CF—.

Para contadores, firmas y empresas, el cambio no significa únicamente hacer trámites por internet. También implica revisar los canales utilizados para consultar a la DGII, actualizar los procedimientos internos y avanzar en la implementación obligatoria de la facturación electrónica.

PreguntaRespuesta
¿Cuántos trámites simplificó la DGII?33 trámites.
¿Cuántos requisitos eliminó?68 requisitos.
¿Cuántos procedimientos siguen en revisión?Más de 140.
¿Qué es DIGI?El chatbot institucional de la DGII disponible las 24 horas.
¿Dónde está disponible DIGI?En la aplicación móvil, la Oficina Virtual, el portal de la DGII y las plataformas de facturación electrónica.
¿Qué cambiará en la Oficina Virtual?Permitirá radicar consultas técnicas y solicitudes de información, darles seguimiento y recibir respuesta por el mismo canal.
¿Cuántos emisores de e-CF había en julio de 2026?76.762 emisores inscritos.
¿Cuántos e-CF se habían emitido?Más de 1.859 millones al 1 de julio de 2026.

Los datos forman parte del balance institucional presentado por la DGII el 23 de julio de 2026.

¿Qué es la modernización tributaria de la DGII?

La modernización tributaria de la DGII es una estrategia institucional orientada a simplificar procedimientos, digitalizar servicios y mejorar la trazabilidad de las gestiones realizadas por los contribuyentes.

La hoja de ruta anunciada comprende cuatro frentes principales:

Frente¿Qué comprende?
Simplificación administrativaRevisión de trámites y eliminación de requisitos.
Atención digitalChatbot DIGI, Oficina Virtual y canales remotos.
Integración institucionalConexión de procesos entre la DGII y el Ministerio de Hacienda y Economía.
Facturación electrónicaAmpliación de emisores autorizados y uso obligatorio de e-CF.

La DGII explicó que su objetivo es pasar de una función concentrada exclusivamente en la recaudación a un modelo que también facilite el cumplimiento y reduzca cargas administrativas para contribuyentes y empresas.

¿Cuántos trámites y requisitos simplificó la DGII?

La DGII informó que ya había simplificado oficialmente 33 trámites y eliminado 68 requisitos. Además, mantenía más de 140 procedimientos adicionales bajo revisión.

Sin embargo, la comunicación institucional del 23 de julio no incluyó el listado individual de los trámites modificados ni de los documentos suprimidos. Por esta razón, una firma contable no debería retirar requisitos de sus procedimientos internos basándose únicamente en las cifras anunciadas.

La validación debe hacerse trámite por trámite mediante:

  • Los requisitos publicados en el portal de la DGII.
  • Los instructivos actualizados de la Oficina Virtual.
  • Los avisos informativos de Impuestos Internos.
  • Las comunicaciones emitidas para cada procedimiento.
  • Las respuestas formales recibidas por los canales institucionales.

La simplificación administrativa puede reducir solicitudes duplicadas y desplazamientos, pero el contador debe confirmar cuál es la versión vigente de cada trámite antes de presentar una gestión.

¿Qué es el chatbot DIGI de la DGII?

El chatbot DIGI es el asistente conversacional institucional de la DGII. Está disponible las 24 horas del día en:

  • La aplicación móvil de la DGII.
  • La Oficina Virtual.
  • El portal institucional.
  • Las plataformas de facturación electrónica.

Solo durante junio de 2026, DIGI registró más de 150.000 interacciones, según el balance presentado por la administración tributaria.

El chatbot puede utilizarse como primer canal para resolver consultas frecuentes, localizar información y conocer procedimientos generales. Para una firma contable, resulta especialmente útil cuando necesita orientar al cliente sobre dónde iniciar una gestión o qué canal institucional debe utilizar.

¿Una respuesta de DIGI sustituye una consulta técnica formal?

No debería tratarse como sustituto automático de una respuesta formal.

DIGI es un canal de orientación y autoservicio. Cuando la situación exige interpretar una norma, definir el tratamiento de una operación específica o dejar constancia de una posición institucional, resulta más prudente utilizar el procedimiento de consulta técnica habilitado por la DGII.

Una buena práctica es conservar:

  1. La pregunta realizada.
  2. La respuesta entregada por DIGI.
  3. La fecha de la interacción.
  4. La normativa consultada.
  5. La respuesta formal posterior, cuando el caso lo requiera.

¿Qué cambios tendrá la Oficina Virtual de la DGII?

La DGII anunció que, a partir de agosto de 2026, la Oficina Virtual permitirá presentar:

  • Consultas técnicas.
  • Solicitudes de información.
  • Gestiones con seguimiento digital.
  • Solicitudes cuya respuesta podrá recibirse por el mismo canal.

El objetivo es reducir la necesidad de acudir presencialmente a una oficina y permitir que el contribuyente consulte el estado de su gestión de manera remota.

La comunicación oficial no especificó que cada caso tendría necesariamente un número de expediente. Por ello, conviene esperar la habilitación del módulo y revisar su instructivo antes de documentar el procedimiento interno de la firma.

¿Qué debería cambiar en el control de trámites de una firma?

Cuando el módulo esté disponible, la firma debería registrar al menos:

Campo de controlFinalidad
Cliente y RNCIdentificar al contribuyente relacionado.
Tipo de consultaClasificar la gestión presentada.
Fecha de radicaciónControlar los tiempos de respuesta.
Referencia asignada por la plataformaDar seguimiento al caso.
Responsable internoEvitar gestiones sin propietario.
EstadoPendiente, respondida, cerrada o escalada.
Respuesta de la DGIIConservar evidencia de la posición institucional.

Este registro permite incorporar la digitalización tributaria a los flujos de trabajo de la firma sin perder trazabilidad.

¿Cómo funcionará la integración entre la DGII y el Ministerio de Hacienda?

La DGII y el Ministerio de Hacienda y Economía trabajan en un proyecto de integración digital dividido en dos fases:

  1. Integración de procesos entre ambas instituciones.
  2. Trazabilidad digital de las solicitudes.

La finalidad es reducir la fragmentación de los trámites que requieren información o intervención de más de una entidad.

Para los contribuyentes, esta integración podría representar menos entregas repetidas de información y una mayor visibilidad sobre el estado de las solicitudes. No obstante, será necesario esperar la publicación de los procedimientos específicos para conocer qué trámites se incorporarán primero.

¿Qué papel tiene la facturación electrónica en la modernización tributaria?

La facturación electrónica es uno de los principales componentes de la modernización tributaria de la DGII.

Al 1 de julio de 2026, la administración tributaria había recibido más de 1.859 millones de e-CF emitidos satisfactoriamente. Por su parte, la cantidad de contribuyentes inscritos como emisores electrónicos pasó de 23.686 en enero a 76.762 en julio de 2026, lo que representa más del triple en seis meses.

Este crecimiento permite a la DGII recibir información tributaria con mayor rapidez y mejorar la trazabilidad de las operaciones documentadas electrónicamente.

¿Cuál es el plazo para implementar e-CF?

Los contribuyentes clasificados como pequeños, micros y no clasificados tenían inicialmente como fecha límite el 15 de mayo de 2026. La DGII les otorgó una prórroga automática y general de seis meses, por lo que el plazo se extiende hasta el 15 de noviembre de 2026.

La prórroga no requiere una solicitud individual. Una vez vencido el plazo, los contribuyentes que no hayan implementado la facturación electrónica pueden quedar sujetos a las sanciones previstas en la Ley 32-23.

¿La DGII eliminará la retención del 30 % del ITBIS para emisores e-CF?

La DGII informó que trabaja en un borrador de Norma General que permitiría dejar de aplicar la retención del 30 % del ITBIS prevista en la Norma General 02-05 a contribuyentes autorizados como emisores electrónicos que facturen mediante e-CF.

La medida fue presentada como un alivio para las mipymes y como un incentivo para ampliar la adopción de la facturación electrónica.

Importante: la exención todavía es una propuesta. Mientras no se publique la Norma General definitiva, deben seguir aplicándose las retenciones vigentes.

La automatización y trazabilidad de los e-CF no eliminan por sí mismas una obligación tributaria. El cambio solo será aplicable cuando exista una disposición normativa vigente que lo establezca.

¿Qué medidas de la Ley 30-26 acompañan esta transformación?

La hoja de ruta presentada por la DGII también incluyó un balance sobre la implementación de la Ley 30-26. Aunque estas medidas se relacionan con la simplificación fiscal, su fundamento no es únicamente la estrategia de digitalización, sino la propia ley.

Entre los principales hitos se encuentran:

Fecha o períodoMedida
Hasta el 31 de diciembre de 2026Facilidades y amnistía para determinadas deudas tributarias.
Ejercicio fiscal 2027Derogación del impuesto del 1 % por constitución de compañías y aumentos de capital.
Ejercicio fiscal 2027Reducción al 1 % del impuesto sobre Registro y Conservación de Hipotecas.
Ejercicio fiscal 2028Derogación del impuesto sobre Registro y Conservación de Hipotecas.

El calendario oficial de implementación de la Ley 30-26 confirma que el impuesto hipotecario se reduce en 2027 y desaparece en 2028; no se elimina completamente desde 2027.

¿Cómo impacta la modernización tributaria de la DGII a los contadores?

La transformación modifica la forma de gestionar el cumplimiento, aunque no sustituye la revisión profesional del contador.

Los principales efectos son:

Menos gestiones presenciales

Las consultas, solicitudes de información y seguimientos podrán realizarse con mayor frecuencia desde la Oficina Virtual.

Más trazabilidad

La firma podrá documentar el envío, seguimiento y respuesta de cada gestión mediante canales digitales.

Mayor uso de datos electrónicos

La expansión del e-CF permite cruzar facturación, declaraciones y reportes con mayor rapidez.

Necesidad de actualizar procedimientos

Los checklists de trámites, los canales de atención y los responsables internos deberán ajustarse a las nuevas funcionalidades.

Mayor relevancia de la evidencia digital

Será necesario conservar comprobantes de radicación, respuestas, archivos XML, estados de e-CF y comunicaciones emitidas por la DGII.

¿Cómo preparar tu firma para la digitalización tributaria?

La modernización tributaria de la DGII debe traducirse en acciones concretas dentro de la firma contable.

1. Actualiza el inventario de trámites

Crea una matriz con los trámites que realiza la firma y verifica periódicamente sus requisitos en el portal oficial. No elimines documentos únicamente porque se anunció la supresión general de 68 requisitos.

2. Define cuándo utilizar DIGI

Clasifica las consultas que pueden resolverse mediante el chatbot y aquellas que requieren una consulta técnica formal.

3. Centraliza el seguimiento

Registra cada solicitud presentada en la Oficina Virtual, su responsable, fecha, referencia y respuesta.

4. Segmenta a los clientes por avance en e-CF

Separa la cartera entre:

  • Emisores electrónicos activos.
  • Contribuyentes en proceso de certificación.
  • Obligados que todavía no han iniciado la implementación.
  • Contribuyentes que requieren migración antes del 15 de noviembre de 2026.

5. Revisa el calendario de la Ley 30-26

Identifica qué clientes podrían verse afectados por las medidas vigentes en 2026, 2027 y 2028.

6. Conserva evidencia

Archiva las respuestas institucionales y los documentos utilizados para cada trámite. La digitalización reduce el papel, pero aumenta la importancia del expediente electrónico.

Tip Alegra: Alegra permite emitir e-CF, gestionar la contabilidad de varios clientes y generar reportes como el 606, 607, 608 e IT-1 desde una plataforma centralizada. Conserva en este bloque el enlace y las UTM definidos para la campaña.

Preguntas frecuentes sobre la modernización tributaria de la DGII

La modernización tributaria de la DGII incorpora nuevos canales de atención, simplificación de trámites, el chatbot DIGI, funciones adicionales en la Oficina Virtual y una mayor adopción del e-CF. Estas son las respuestas a las dudas más frecuentes sobre la hoja de ruta DGII y sus efectos para contribuyentes y firmas contables.

¿Cuántos trámites ha simplificado la DGII?

La DGII informó que había simplificado 33 trámites, eliminado 68 requisitos y mantenía más de 140 procedimientos adicionales bajo revisión.

¿La DGII publicó el listado de los 33 trámites simplificados?

La comunicación institucional del 23 de julio de 2026 informó la cantidad total, pero no incluyó el detalle individual de los 33 trámites ni de los 68 requisitos eliminados.

¿Qué es el chatbot DIGI?

DIGI es el asistente conversacional de la DGII disponible las 24 horas en la aplicación móvil, la Oficina Virtual, el portal institucional y las plataformas de facturación electrónica.

¿DIGI reemplaza una consulta técnica?

No necesariamente. Puede orientar sobre procedimientos generales, pero los casos que requieren una posición formal o interpretación específica deben tramitarse mediante los canales oficiales correspondientes.

¿Qué permitirá hacer la Oficina Virtual?

La DGII anunció que permitirá radicar consultas técnicas y solicitudes de información, consultar su seguimiento y recibir respuesta por el mismo canal.

¿Cuántos emisores electrónicos había en julio de 2026?

La DGII reportó 76.762 contribuyentes inscritos como emisores electrónicos, frente a 23.686 registrados en enero de 2026.

¿Cuántos comprobantes electrónicos se habían emitido?

Al 1 de julio de 2026 se habían emitido satisfactoriamente más de 1.859 millones de e-CF.

¿Cuándo vence el plazo para pequeños y microcontribuyentes?

La prórroga de seis meses concedida desde el 15 de mayo de 2026 lleva el plazo hasta el 15 de noviembre de 2026 para pequeños, micros y contribuyentes no clasificados.

¿En 2027 desaparece completamente el impuesto sobre hipotecas?

No. En el ejercicio fiscal 2027 la tasa baja al 1 % y en el ejercicio fiscal 2028 el impuesto queda derogado.

¿Cuándo se elimina el impuesto por constitución de compañías?

La Ley 30-26 dispone su derogación para el ejercicio fiscal 2027. La eliminación también comprende el impuesto aplicable a los aumentos de capital.

Fuentes oficiales

Gracias por llegar hasta aquí,
Equipo Siempre al Día 👋

Compartir

¿Contabilidad Siempre Al Día?

Con Alegra Contabilidad le das poder a tu trabajo, conoce la Contabilidad Inteligente y gestiona más rápido tu día a día.
guest
0 Comentarios
Más antiguo
Más reciente Más votados

Notas relacionadas

Guía de las retenciones del ISR en República Dominicana: tarifas por concepto tras la Ley 30-26, agentes de retención, IR-17 y ejemplos prácticos.
11 Ago

25 min de lectura

noticias para contadores, comparte
Aprende cómo enviar certificados de retención masivamente en RD, qué revisar antes del envío y cómo reducir tareas manuales con varios proveedores.
11 Ago

15 min de lectura

noticias para contadores, comparte
Conoce qué es el certificado de retención DGII, qué datos debe incluir, cuándo se emite y cómo respaldar las retenciones de ITBIS e ISR.
10 Ago

23 min de lectura

noticias para contadores, comparte

Recibe información Siempre
Al Día en tu celular

Únete a la comunidad en WhatsApp donde podrás tener novedades y noticias
al momento, ¡y sin tener
que mover un dedo!

Guía Ley 30-26 sin dolor — descarga gratis el manual del contador dominicano
Descarga gratis el manual del contador con los 62 artículos de la Ley 30-26 traducidos en acciones, casos reales y checklist.
Gracias por compartirnos tus datos

Haz clic en el botón para descargar el recurso. Si tienes algún problema con la descarga, contáctanos a siemprealdia@alegra.com.

0
Me encantaría conocer su opinión.x