Confianza en los informes de sostenibilidad: reto para lograr que los datos sean transparentes y fiables

En el entorno corporativo actual, los informes de sostenibilidad juegan un papel fundamental al proporcionar transparencia sobre los impactos sociales, ambientales y económicos de las empresas. 

Sin embargo, para que estos informes sean realmente efectivos, es esencial generar confianza en la información. En este sentido, la Federación Internacional de Contadores —IFAC— en conjunto con la Alianza Global de Contabilidad y la coalición We Mean Business ha lanzado una guía destinada a mejorar la confianza en los informes de sostenibilidad.

De acuerdo con los estudios realizados y lo que se ha percibido por parte de los usuarios, la generación de confianza el mayor desafío para los preparadores de información. Teniendo esto en cuenta, en este artículo te exponemos las recomendaciones para generar mayor confianza en los informes de sostenibilidad.

El desafío de la confianza en los informes de sostenibilidad

La guía de la IFAC establece que la confianza en los informes de sostenibilidad depende en gran medida de los procesos de gobernanza y control interno implementados por las empresas. Estos procesos deben estar alineados con los informes financieros, lo que ayuda a garantizar que la información sea precisa, coherente y relevante.

Para garantizar que los informes de sostenibilidad sean confiables, es necesario que incluyan ciertos elementos esenciales:

• Gobernanza corporativa: una estructura clara que demuestre cómo las empresas gestionan los riesgos relacionados con la sostenibilidad y cómo sus políticas y prácticas están alineadas con los objetivos estratégicos a largo plazo.
• Estrategia de sostenibilidad: incorporar una explicación clara de los compromisos de la empresa con la sostenibilidad, especificando los objetivos y las metas que se buscan alcanzar a lo largo del tiempo. Si bien se espera que la información esté entregada en un lenguaje menos técnico, incorporar datos clave del entorno y del sector puede ser muy útil.
• Rendimiento en sostenibilidad: los informes deben reflejar el desempeño en sostenibilidad de manera cuantificable, proporcionando datos concretos sobre los esfuerzos y resultados alcanzados en áreas como el medio ambiente, la responsabilidad social y la gobernanza. Para esto el uso de indicadores de gestión sostenible son muy relevantes.
• Aseguramiento de la información: la garantía de que la información presentada en los informes de sostenibilidad ha sido validada por auditores independientes. La aplicación de las NAI en el proceso de auditoría proporciona la base para asegurar la fiabilidad de la información.

¿Cuál es el compromiso que se espera de los contadores y de la administración de las empresas?

Los contadores son fundamentales en este proceso, aprovechando su experiencia en análisis y aseguramiento de datos pueden impulsar la transformación de la empresa hacia la sostenibilidad. 

Por lo general los contadores se encargan de: verificar la exactitud y coherencia de la información, aplicar las normas financieras y de aseguramiento y emitir opiniones independientes sobre los informes (bajo el ejercicio de revisoría fiscal).

Por su parte, la dirección debe establecer estructuras de gobernanza claras, como comités de sostenibilidad, e implementar controles internos para la recopilación de datos y velar porque en la estrategia corporativa uno de los pilares sea esto. 

Además, es la responsable de la idoneidad de la información y de que los informes de sostenibilidad se están realizando con transparencia.

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¿Cómo se puede preparar un contador para mejorar la confianza en los informes de sostenibilidad?

Algunas acciones que pueden ayudar a mejorar la confianza en los reportes son: 

• La implementación de guías: guías internacionales como las proporcionadas por la IFAC, orientaciones nacionales como las realizadas por el Consejo Técnico de la Contaduría Pública —CTCP—, por la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia —ANDI—, la Supersociedades, entre otras.
• Mejora en la transparencia: comunicar desde la realidad y sin ambigüedades permite que los informes de sostenibilidad sean más transparentes, lo que facilita la toma de decisiones informadas por parte de inversores y otras partes interesadas. 
• Ligar la información de sostenibilidad con la financiera: comprender y exponer que las prácticas y métricas frente a aspectos ambientales, sociales y de gobernanza —ASG—, complementan los estados financieros tradicionales.
• Reducción de riesgos: la integración de controles sólidos y la aplicación de las NIIF y NAI ayudan a gestionar y mitigar los riesgos que pueden surgir al no presentar información fiable o al no cumplir con las expectativas de los stakeholders.
• Cumplimiento normativo: el cumplimiento de las normas internacionales como la NIIF S1, NIIF S2, NIAS 5000 (y las demás relacionadas en este artículo: Preparación de informes de sostenibilidad).

¿Cuál podría ser un ejemplo de aumentar la confianza en un informe de sostenibilidad?

Un ejemplo de la aplicación de estos principios podría ser:

• Reporte inicial: la empresa agroindustrial XYZ aumenta su margen bruto y logra reducir su consumo de agua en la producción.
• Reporte final: la empresa agroindustrial XYZ logró aumentar su margen bruto un 2 % (margen bruto 2023: 34 % vs margen bruto 2024: 36 %) este aumento se debe a diferentes acciones como XXX, entre estas, a la reducción de consumo de agua dulce para el mantenimiento de las máquinas de procesamiento de caña lo cual dicta una disminución del 40 % frente al costo generado en el reporte anterior. Ver el anexo XXX emitido por el equipo de operaciones sobre el comportamiento de la huella hídrica azul y verde de la empresa agroindustrial XYZ en los períodos evaluados emitido a Findeter (Banca de desarrollo territorial en Colombia).

Disposiciones frente a entorno de gobernanza y control

Un aspecto importante explicado en la guía emitida por la IFAC es que la información frente a sostenibilidad debe validarse y discutirse en tres líneas en las empresas.

Cuando la primera línea realice los controles y el levantamiento de información frente a riesgos, la segunda línea garantice lo descrito, la tercera línea procede a realizar una evaluación integral y a dictar las recomendaciones pertinentes. Se espera que todos los actores de las organizaciones estén comprometidos con estas actividades.

Tip Alegra: De acuerdo con la IFAC el 56 % de las empresas cubiertas en el informe de sostenibilidad, divulgación y aseguramiento 2019-2022 revelaron supervisión a nivel directivo para los informes de sostenibilidad, el 41 % la delegaba al comité de auditoría y no se veía directamente involucrado en el proceso.

Cuéntanos en los comentarios si ya conocías esta guía, qué opinas de la generación de confianza con los usuarios a través de los reportes de sostenibilidad.

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